國際中心/綜合報導
三星手機「Galaxy Note 7」上市僅14天以來,至少已有35支新機起火自燃,美國佛州更有車主因將手機放在車上充電,造成整輛吉普車燒光的意外,三星也在2日宣布全面回收新機。三星雖已告訴消費者起火原因是三星SDI製造的電池有問題,但並未具體說明電池問題何在,但從三星的英國官方網站上可發現,起火原因應是「製造出錯導致電芯過熱」。
▲三星手機因電池出問題而起火、自燃。(圖/翻攝畫面)
科技網站《BGR》指出,三星雖然無條件回收新機並願意免費換機給消費者,但對於手機爆炸自燃的具體原因卻沒有特別解釋。三星在英國官方網站表示,由於電池製造過程發生罕見的錯誤,電池的陽極與陰極接觸後,導致電芯(battery cell)產生過熱現象,雖然說明仍然相當模糊,但不難看出電池起火的端倪。
▲三星官網指出製造錯誤導致「電芯過熱」。(圖/翻攝自Nathan Lydia Dornacher臉書)
所幸三星每款手機的設計都不太相同,因此目前只有「Galaxy Note 7」被證實會起火爆炸,其它三星手機目前並無傳出相關問題。三星表示,他們為了滿足市場需求,和多家廠商合作,當前他們最重要的目標就是致力於保護消費者的安全。