記者林育鋒、吳凱中/台北報導
被外界看好的Zenfone,卻因為前幾天華碩公佈中國手機價格,被網友發現,台灣不只比大陸貴,規格也比較差,氣的許多消費者直接在華碩官網上嗆聲要退訂手機。
目前華碩Zenfone系列,只有預購一般3C通路還沒實機,但華碩在大陸、台灣市場兩邊待遇不平等,連一般民眾也看不下去。民眾表示:「這樣應該是不太好吧,因為它主要是台灣公司,所以給台灣人來說,應該是要比較便宜才對,可能利潤上還是有些差別。」
事情爆發後,華碩也緊急在官網提出補救方法,網路預購民眾送智慧皮套,8日現場購買的消費者則有3選1的補償方案。而華碩發言人張偉明也出面滅火,開頭直接寫到,對消費者真的很抱歉,但又說大陸市場很難打,調整價格是臨時決定,不是故意耍消費者。
不過網友顯然氣瘋了,網友翻出華碩中國廣告,還惡搞做了一張「我們就是敢把台客當猴子耍」,而在華碩粉絲頁上,網友還是罵聲連連,像有人就說:「難道真的把預購的人當笨蛋了嘛?!」還有網友也KUSO「華碩品質是以卵擊石」甚至有網友抓出以前hTC案例,痛批華碩是坑殺自己同胞。
3C達人蔡漢威說:「最大的問題還是在規格上的落差,因為畢竟台灣的消費者還蠻注重規格這部份,你不能說你的價格比人便宜,你的規格又再調降了。」
而華碩也公佈,將在17日由執行長沈振來親上火線開記者會,能不能擺平消費者的怒火,就看華碩高層的智慧。