記者葉立斌/綜合報導
蘋果iPhone 6S手機有部分機種常發生自動關機等異常情形,而蘋果在11月底證實,部分iPhone 6S有意外關機狀況,將啟動免費召回並更換電池的計劃,同時他們強調這僅限於2015年9月至10月間製造的手機。
▲iPhone6。(圖/翻攝Flickr)
據新華網報導,蘋果總公司近日發表了自動關機現象造成的原因。他們召回有問題的手機後發現:少數於2015年9月到10月期間生產的iPhone 6S,某項電池元件被裝進電池包之前在受控環境空氣中暴露時間過長,使電池電量消耗速度高於正常水準,導致意外關機。蘋果強調,這「並不是安全問題」,實際上,iPhone具備在特定條件下自動關機的機制,例如極低的低溫,這樣的設計是為了保護手機,避免因低電壓受損。
中國消費者協會曾提過,iPhone 6與iPhone 6S在電量還有50%時,偶而會自動關機,且自動關機後,沒有連接充電器便無法開機。蘋果推出驗證網站,方便使用者查詢自己的手機是否可免費更換電池。