記者方品文、邱瑞揚/台中報導
保險繳了10多年,需要用到時才發現保錯險,沒得理賠。台中市一名70多歲的韓老伯伯,10多年前幫自己的房子保了「住宅險」,跟著租給別人當早餐店使用,但今年小年夜前幾天突然發生火警,整間房子燒到幾乎全毀,老伯伯原本以為保險會理賠,沒想到保險公司卻以「使用目的不符」拒絕理賠,讓老伯伯氣炸了。
▲早餐店燒成一片焦黑,現卻傳出保險公司拒絕理賠。
消防隊員用破壞器材割破鐵捲門,衝進起火的早餐店,現場煙霧瀰漫還一度傳出有人受困。事隔幾天重回現場,整間店燒到只剩下支架,不只做生意的機台毀了,牆壁、地板、樑柱無一倖免。屋主原本以為有保險可以理賠,沒想到保險公司卻說他保錯險不能賠。
▲韓老伯伯相當氣憤。
屋主韓老伯伯:「無法接受!」
記者:「怎麼說?」
屋主韓老伯伯:「白繳那個保險費啊。」
70多歲的韓老伯伯好氣憤,拿出保險單說他10多年前幫房子保了住宅火險,之後租給別人當店面使用,這回遇上火警要申請理賠,對方卻說他使用目的不符。
▲保險公司認定「使用名目」是商業而非住宅,拒絕理賠。
屋主媳婦左小姐:「他就是丟給他一個住家險,結果到現在10幾年後告訴我,說我現在做為出租使用、營業使用,應該買商業用保險,我10幾年來買錯了保險,我現在這10幾年來的保險費,一個子我都拿不到錢回來。」
保險公司業者:「那已經請公證人在協調。」
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▲保險公司僅以簡訊回覆「正在了解處理中」。
保險公司只有傳簡訊,聲明目前案件正在了解處理中,但韓老伯伯和家人都無法接受,當初保險業務沒解釋清楚,也沒到場查證房子是住宅還是商業用的,害得老伯伯就這樣錯保10多年的保險。一把無情火,這下不只過去的保費像扔進大海,火災會不會理賠現在也還是未知數。