記者潘照文/台北報導
蝶戀花旅行社賞櫻團發生遊覽車翻覆意外,時隔一夜,其他做國旅一日遊的旅行社照常攬客,但為了避風頭刻意換了上車地點。記者佯裝旅客,導遊掛保證絕對會保險,但上車之後發給民眾的單子很簡陋,保險額度多少旅客完全不知道,為了緩和緊張不安氣氛,導遊還刻意信心喊話「生死有命富貴在天,每天意外這麼多,千萬別因噎廢食。」
▲好心民眾提出警告別出團。
國旅一日遊旅客:「我參加過5次(蝶戀花),就覺得說太可怕了。」
記者:「怎樣很危險?」
國旅一日遊旅客:「車子很舊啊、司機都沒有休息,你不要去啦、不要去。」
好心旅客提出警告千萬別出團,國道遊覽車翻車隔天,重慶北路旅行社一條街,國旅一日遊照常攬客,但卻瀰漫緊張氣氛。
▲為躲媒體刻意更換上車地點。
導遊在馬路邊引導,為了躲媒體刻意換「上車地點」,這是苗栗賞櫻一日遊,來回含保險價格超便宜只要350塊,先對資料再上車,記者佯裝旅客臨時加入,沒保險也能上車嗎?記者:「這樣我們會有保險吧?」導遊回答:「有啊有阿,都有保險。」
▲導遊緩解不安氣氛。
導遊:「每天那麼多車子在高速公路上行駛,我們也不要因噎廢食,也不要這樣怕,我女兒很不贊成我來跑這個,她說媽媽好危險,我說生死有命富貴在天。」
▲導遊收錢、發單子。
就怕時間敏感,導遊一上車先喊話緩解不安氣氛,導遊邊收錢再發簡陋單子,要乘客一一填寫個人資料,但到底保多少金額,完全看不到。導遊:「身份字號什麼都要寫,我等一下馬上就要line出去了。」
▲低價團導遊靠抽成賺取利益。
資深導遊加碼爆料,低價國旅一日遊有賺頭,利益藏在行程裡,像是這團到南庄老街以及獅頭山賞櫻完全免門票,導遊帶你去土產店上廁所別有居心,多半去燙傷藥或菜刀店,只要停一站就能抽一千,或是在車上賣東西,賣一包鴨賞鴨賞就能賺10元。
資深導遊陳健欽:「國內的團三天兩夜,那你看三天兩夜我就可以賺7500元。」國旅低價團照樣出發,但漏洞藏在細節裡,民眾可別貪便宜,讓安全白白被犧牲。