記者李鴻典／專題報導
根據主計總處最新資料顯示，2017年1月份台灣粗出生率僅0.63，少子化的結果使得小家庭更願意砸資源在小朋友身上；兒教專家說，家長越來越注重小朋友的戶外體驗，而不少幼兒園的主題教學，都會走到戶外，甚至連量販賣場也是教學地點之一。
▲圖／李鴻典攝
從事幼兒教育已有20年的「圓圓幼兒園」教學主任黃曉芬說，類似的主題教學行程，包括去動物園、林安泰古厝、榮星花園寫生，或配合節慶去逛年貨大街、看花燈等，過去就時常出遊到賣場，主要是教小朋友認識優良食品標章、安全玩具，及選擇新鮮蔬果，藉此增加他們的觀察力、好奇心，並加強表達能力。
▲「發仔」被設定為6歲的小男孩，活潑好動、喜歡逛賣場，最愛的當然就是大潤發。（圖／李鴻典攝）
而這群小小孩們，也成了業者鎖定的客群；大潤發發現，親子客更願意把資源以及精力花在小孩身上，越來越多家長指定要到賣場戶外教學。以大潤發來說，22家店每年平均都會接待至少8-10場的「小小參訪團」，家長就是希望透過「走動式教學」，讓小朋友修一門「購物學」，實際體驗算數及預算控制等概念。
大潤發在23日舉行「39元均一價春遊商機」記者會，會中就找來幼兒園小小孩出席，最吸睛的則是首度亮相的公仔「發仔」！記者會現場，只見小朋友們在音樂聲中，跟著哥哥、姐姐還有「發仔」一起舞動身軀。
▲圖／李鴻典攝
對於23日正式曝光的「發仔」，大潤發公關郭建志透露，這次是下重本重新設計，他坦言，大潤發的品牌娃娃，雖然一直都在，但過去頭身比例十分奇怪，且幾乎只出現在印刷品上。這次看準親子商機，內部討論後，決定讓「發仔」「新生」。
在設定上，「發仔」不像全聯福利熊那樣是專屬全聯的，「發仔」被設定為6歲的小男孩，活潑好動、喜歡逛賣場，最愛的當然就是大潤發，不同於其他品牌吉祥物緊密連結，郭建志說，「發仔」是站在顧客的視角，「我們希望透過這樣的嘗試，開創不同的連結」。
郭建志說，在去年中元節檔期活動後，大潤發認為，親子的定位是可行的，因為現在會逛賣場的族群，大多以小家庭為主，因此，去年下半年開始進行「發仔」的重新發想，期盼「發仔」能成為帶動業績的推手。
他也說，為了迎接「發仔」，甚至還進錄音室錄了一首專屬於「發仔」的「發仔之歌」。
相較於大潤發，堪稱量販龍頭的家樂福，早已嗅到親子商機，像是在今年1月開幕、位於北桃園的八德旗艦店中，就設置多項專區，包括VR實境、電競賽車椅、智控空拍機，讓顧客現場感受未來科技影音新生活。也特別推出簡約風文具用品專區、文創產品專區、甚至有互動投影足球場，可以讓親子在賣場一起踢足球，科技結合互動式運動，讓大小朋友都玩得又High又開心。
▲互動投影足球場。（圖／家樂福）
值得一提的是，家樂福早已規劃兒童專屬結帳台，擺設打地鼠機，讓小小孩在排隊結帳時不會感到無聊，賣場內也有小小孩專用的小型推車；部分賣場的結帳櫃檯區，也結合湯瑪士小火車、風火輪等最能擄獲小朋友心的形象商品，讓結帳的小朋友有如置身卡通情境中，還可以讓小朋友體驗協助爸爸媽媽結帳的樂趣，成為爸媽的小幫手。
▲家樂福兒童專屬兒童推車。（圖／李鴻典攝）
▲內湖家樂福兒童專屬結帳櫃台。（圖／李鴻典攝）
對於業者花招百出、強攻親子商機，有一名定期都會前往賣場購物的民眾王小姐說，自己有小孩，在賣場中若有可以吸引孩子的形象標誌出現，確實可以幫忙說服孩子前往賣場，但這絕對不會是消費的主要誘因，她說，像是自己有在看日韓劇，有時會被劇中人物所吃的東西吸引，如果能在全家人到賣場消費時，就能一併購得，對她來說，反而是前往該店消費的強大理由。
▲家樂福韓國酒類眾多。（圖／李鴻典攝）
她分享自身經驗指出，像是日韓劇中出現的零食、酒類，她就曾跑了大直、內湖的家樂福跟大潤發，結果發現內湖家樂福的酒類零食幾乎一應俱全，像是韓劇最常出現的CASS、HITE啤酒、真露燒酒、馬格利酒等，只要跑一趟家樂福，根本就不用出國。
▲家樂福韓國酒類眾多。（圖／李鴻典攝）
對於對手推出公仔，家樂福公關經理何默真說，這是策略上的不同，家樂福除了上述親子專屬的櫃台等，在針對玩具、文劇等授權商品，家樂福也下足功夫，她舉例，像是現在風靡兒童界的妖怪手錶，家樂福去年在全省賣場就舉辦超過百場的見面會，且是場場爆滿。
另外，對於採購跟商品部門能嗅得日韓商機，何默真說，足見他們能洞悉消費者需求，「家樂福有全球採購的優勢，像是知道消費者喜愛日韓產品，我們就會慢慢增加品項，幫消費者省下機票」，即便是售價不可能跟在國外當地購得的價錢一樣，但消費者只要算一下，省下旅途的勞累、搬運，到賣場就能買到國外商品，絕對是划算的。
▲家樂福全國公關經理何默真。（圖／李鴻典攝）
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