面試眉角多　一成二企業考量「長相容貌」

記者李鴻典／台北報導

現在已經是畢業季，有人力銀行業者進行調查，掀開企業人資求才面試的「眉角」！

受訪企業中，有2成7會查訪準錄取者的相關資訊，被調查的職務以「管理幕僚/人事行政」、「金融保險/財務稽核」、「業務貿易/客服門市」最多。查訪方式則以「去電前職人資/主管訪問」(56.4%)最多，其次為「請員工自備離職證明文件」(31.8%)以及「私下透過人脈查訪」(24.6%)最常運用。

進一步針企業人資調查，除了求職者與工作直接相關的求職條件之外，還會參考求職者哪些無直接相關的條件，受訪企業有近3成會參考「居住遠近」，1成3考量求職者「婚姻家庭狀況」，1成2則考量「長相容貌」。

1111人力銀行副總李大華分析，為降低企業用人風險，越來越多企業在錄取員工前，會對員工進行查訪，除確認其提供的個人資料是否正確外，對於其工作操守、工作態度、人際關係等無法從履歷或面談中判別的內容，尋求其它資訊來源，以對求職者有更進一步的了解。調查中也顯示，越接近企業決策核心、業務機密或接觸較多財務運作的職務，企業用人相對謹慎，也越會在錄取前「打聽」。

李大華提醒求職者，企業求職面試的禁忌，多數反映出求職者對工作「不尊重」及「未準備好」的態度，呼應了近年企業重「態度」勝於「專業」的趨勢。

李大華建議求職者，求職面試也是職場專業的一部份，除基本的工作能力與專業技能之外，在真誠、尊重的原則下，把握機會展現良好的求職態度及人格特質，必能從眾多競爭者中脫穎而出。

為了解企業徵才習慣，1111人力銀行針對企業端進行「企業徵才習慣」調查，自2016年4月24日到5月10日，針對企業有決策能力之人資、主管進行網路調查及電訪抽樣，有效樣本數為1,218份。