記者賴建志、劉秉家／新北報導
打119謊報有多嚴重？以新北市為例，每年有一百萬通119報案電話，但惡作劇沒聲音，或是謊報電話就佔了2成，甚至還有人一天連打進來好幾通，一年可以打到8千通謊報；還有人說自己老婆懷了第八胎，每次報案地點都在不同個火車站。雖然會有黑名單註記這些「常客」，但即使這些怪客打來電話還是得接，讓消防隊員不堪其擾，也佔用寶貴的報案資源。
▲消防局每年接獲100萬通報案電話，有20萬通是沒聲音的。
新北消防執勤員：「119警民專線您好，請問您需要消防車還是救護車？」
勤務中心接獲報案立刻傳送訊息給當地的消防隊，就連救護車也收得到前往救護或救災。隊員緊盯著5台螢幕，所有新北市的119電話都會進來這裡，卻不是每一通都是真的報案。
新北消防勤務員劉歆：「他常常打電話進來跟我說他老婆要生了，然後我說請問是，因為我們一定會問第幾胎，他就會說第八胎，一聽就知道怪怪的。」
隊員說，幾乎每天都有好幾通的謊報或是惡作劇電話，還有人一口氣就打好幾通。以新北市為例，每年的報案電話有一百萬通，其中20萬通是沒聲音的無效電話或是謊報就佔了2成，甚至有所謂的「黑名單」！
新北消防勤務員劉歆：「常謊報的人就是有謊報的可能。」
通常電話進來，螢幕上會跳出綠色視窗顯示電話、姓名、報案地點、撥入次數，還會註記對方曾經打過謊報、惡作劇電話，讓隊員有心理準備，但即使是被註記的黑名單打來還是得接電話。
▲曾謊報會被註記「黑名單」。
新北消防勤務員劉歆：「因為我們受理員有限，然後他一支電話如果打進來盧很久的話，可能會影響到別人的權益。」
就擔心民眾打來聊天甚至惡作劇，佔用報案資源，一旦有謊報狀況會先請消防隊前往宣導，勸導無效最高可開罰1萬5千元。消防局呼籲民眾還是不要以身試法，免得害人害己。
▲謊報勸導無效會開罰。
5 顆 
10 顆 
15 顆 
20 顆