記者何正鳳、朱韋達/高雄報導
高雄的觀光雙層巴士,這幾天連續假期搭乘人數是平常周末的2倍,但是卻有乘客在27日下午目擊,車內原本該是給輪椅擺放的位置,竟然停放了一輛機車,乘客進出還得要小心翼翼。後來客運公司調查,這輛機車是導覽員的,因為她的車子半路拋錨,駕駛路過看到為了方便行事,就順便載了她和機車,事後被不滿的乘客拍照投訴,導覽員和駕駛現在都要面臨公司懲處。
▲機車被放在觀光巴士的輪椅區,乘客一上車就能看到。
一輛機車停在雙層巴士的第一層,而且還在出入口的位置,有乘客花了300元,要坐觀光公車欣賞高雄美景,沒想到門一開看到的竟然是一輛機車。民眾認為,不僅給人的觀感不佳,萬一有殘障人士上車,也會為他們造成不便。
▲民眾認為機車停放在巴士內,可能會造成乘客不便。
這輛機車是一位導覽員的,她在前往工作地點時車子拋錨,結果開著雙層巴士的同事剛好經過,當時是空車,他就載了導覽員也順便載了機車,而停機車的空間是給坐輪椅客人的位置。對此,客運站長侯文祥表示,「危險性是沒有,但是這一個服務品質的問題」。
▲高雄觀光巴士在端午連續假期,搭乘人數是平日的2倍。
端午連續假期光是六日2天,高雄觀光巴士的運量就高達500人次,比起一般的周末人數要多出2倍多,沒想到卻在這個時候出包。客運公司表示,雖然能夠理解2位同仁,是為了趕快到工作崗位才便宜行事,但是影響乘客就是不行,往後會加強內部的教育訓練。(整理:實習編輯黃于荃)