手機充電起火　廠商：電池有穿刺痕非自燃

記者張哲瑋、林育鋒／心北報導

新北市一名16歲的李姓高中生，去年11月購買一隻上萬元的知名廠牌手機，沒想到這個月18日凌晨充電到一半突然自燃，還把棉被燒出一個洞。廠商鑑定報告顯示，手機有明顯拆機痕跡，加上電池有穿刺孔，判定是人為損傷。李小弟弟很無奈，表示這手機一體成型，連專業店家想拆都很困難，更何況是他。

穿藍衣服國中生走進通訊行，坐下來跟店員大吐苦水，臉上滿是無奈，因為心愛的手機滿是焦黑燒痕，螢幕也「嚇到逃家」，周遭全是燒掉棉被的殘渣，這是李小弟弟去年買的知名廠牌手機，充電到一半竟莫名自燃。投訴人李姓高中生：「就燒起來了，我早上起來看，就跟螢幕分開，我就拿濕毛巾蓋住。」

▲李姓高中生的手機已嚴重燒毀。

▲李姓高中生的手機已嚴重燒毀。

李小弟弟去年11月購買12000元的手機，本月18日凌晨突然起火燃燒，19日送修後卻得到這樣的回應。通訊行陳姓店員：「他說這款手機螢幕下面這邊，這2邊的邊角有很明顯的拆機痕跡，所以不保固。」

▲該款手機為一體成型，一般民眾拆機不易。

廠商鑑定後，認為手機底座有重新組裝痕跡，明顯有拆機，加上電池有穿刺孔，不符合電池自燃的現象，認定過保不換機。陳姓店員：「它是一體成型的手機，你要想如果說沒專業維修技術的話，一般民眾開啟時是不太可能自己拆機的。」

廠商回應，非授權的維修中心維修或自行拆機造成的損傷，不予負責，這結果讓堅持沒拆機的李小弟弟無法接受之際，卻又無可奈何，畢竟萬元手機沒了，家還差點燒掉。