記者陳俊宏、彭柏勳/花蓮報導
身障人士搭公車,竟然遭到羞辱!住在花蓮的王先生,30日要到鯉魚潭賣彩券,想要搭乘低底盤公車,卻遭到公車司機說,浪費時間,讓王先生相當生氣,事後公車業者也出面澄清,當時這名司機是在跟車上其他乘客講說,會花比較多時間,但說者無心,聽者有意,還是讓王先生受到屈辱,公車業者也對該名司機做了懲處,希望糾紛能夠就此平息。
▲身障人士搭乘低底盤公車遭司機羞辱。
身障朋友王先生說:「我就心情很不好啊,我到鯉魚潭下車以後,我還跟司機講說:『司機大哥 ,麻煩你以後不要再說這種話。』」
坐著輪椅,帶鴨舌帽的王先生之所以會這麼生氣,全都因為這些話。
▲司機口出惡言。
公車司機說:「吼,還要幫他用,有夠麻煩。」
王先生控訴,說自己平時出門都用電動輪椅代步,30日要到花蓮鯉魚潭賣彩券,卻因為身體不方便,要搭乘低底盤公車時遭到司機羞辱。
公車司機說:「浪費時間,浪費大家時間。」
身障朋友王先生說:「裡面乘客大概有5、6位左右,(司機)就說服務我們這種就是浪費時間。」
花蓮客運業務課長李義雄說:「寫到是說服務這類乘客會浪費時間,我們從影帶來看是沒有的。」
▲低底盤公車設計讓身障人士方便搭乘。
客運公司出面澄清,當時司機是要轉頭提醒乘客,說會花一點時間,但或許說者無心、聽者有意。
花蓮客運業務課長李義雄說:「我們也有做懲處啦,就對他一個表達上有點不是很好。」
不過讓王先生不滿的,還有去年8月,同樣也是搭乘低底盤公車,卻因為公車司機訓練不足,遭到拒載。
身障朋友王先生說:「他給我的理由是他不會操作,然後他後面再加一句話『反正沒有人要坐』。」
▲司機需下車協助身障人士上下車。
低底盤公車原本是要照顧身體不便的民眾,但卻因為一句話導致誤會,業者事後也做了懲處,並把調離司機職位,希望糾紛能夠就此平息。