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超商邀失智阿嬤們當店員 客人「送錯也照喝」揪甘心

生活中心/綜合報導

民眾到超商購買咖啡時,超商店員們總是快速又俐落製作客人的咖啡。然而,天主教中華聖母基金會近日和超商合作,邀請失智長者到超商擔任實習生,讓長者替客人製作咖啡、結帳及送咖啡等,希望能藉此延緩長輩們的退化進程。

失智,老人,超商,咖啡,客人,幾點了咖啡館,長輩圖/中央社

▲圖/中央社

天主教中華聖母基金會和統一超商嘉義新大業門市首創「幾點了咖啡館」,每週四上午10時至11時,會邀請數名「大齡實習生」在店內上班,有客人上門時還會熱情地喊著「歡迎光臨」,並依照客人需求替他們製作咖啡等。有阿嬤從一開始只記得複誦「歡迎歡迎」,經過幾週的練習後,已經可以熟悉地喊出「歡迎光臨」口號。

根據《中央社》報導,天主教中華聖母基金會執行長黎世宏表示,若家中出現失智者,家屬因擔心長輩出門會走丟,所以較少讓他們出門,不過,減少社交互動反而容易退化的更快,安排阿嬤們到超商實習,不僅能增加互動,也能訓練處理事務的能力。

失智,老人,超商,咖啡,客人,幾點了咖啡館,長輩圖/中央社

▲圖/中央社

「幾點了咖啡館」目前有6名阿嬤實習生,最小的有72歲,最年長者則有98歲,每週會安排2名實習生到超商服務,不過,看似簡單的步驟,失智阿嬤們一不小心也有可能出錯,所以都會事先向客人說明,黎世宏表示,客人們都很窩心,「送錯也都照喝,給長者很多鼓勵和溫暖。」

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