買飲料被遷怒　她怒「客訴店員」！網：客訴不等於奧客

生活中心／綜合報導

隨著奧客出現的頻率越來越高，不少服務業人員也開始會反擊，近日一名網友發文表示，自己買飲料時遇到不講理的店員，讓她憤而客訴，並感嘆「店員逼我當奧客」。

該名網友在Dcard上PO文表示，自己去飲料店買珍奶，在等待飲料的同時，店員疑似將前一位客人的飲料搞錯，被店長訓斥了一下「店員的臉非常臭，而語氣也非常不好，這我都可以接受，畢竟剛被人罵，心情難免受影響。」但原po在拿到點的3杯飲料後，卻發現只給了2根吸管，因此開口詢問店員：「那個，不好意思」沒想到店員卻突然大吼：「阿知道不好意思還開口！」接著就把一個吸管直接丟在桌上。掃到颱風尾的原po一氣之下，怒找店長客訴該店員。

而生平第一次客訴的原po，將故事分享後引起網友熱烈討論，紛紛支持原PO「這不是奧客」、「你非常體諒他了！是他太草莓！」、「他等等又要被訓斥了，哈哈」、「真的是店員問題！」、「奧客不是這樣用的」、「你人太好了」、「去客訴不等於是奧客好嗎」。

▲有時候客訴事件的產生不一定全是單方面的問題。（示意圖／資料照）