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罄竹難書!按緊急鈕抱怨太熱 鈴鐺阿嬤化身檢舉達人

記者楊忠翰/台北報導

新北市樹林區1名66歲的高姓老婦,昨天晚上11時許從捷運西門站上車後,嘴裡不停唸唸有詞,還按下車廂緊急對講機抱怨,導致整輛列車暫停在龍山寺站,並由站長上車了解情況,一問之下才發現,高婦認為冷氣不夠涼,讓她熱得受不了,令站長及其他乘客當場傻眼。

對此,捷運公司表示,昨晚11時許,高婦按下緊急對講機後,龍山寺站站長隨即上車處理,高婦表示冷氣不夠涼,站長則回應,按照規定只能開26度,高婦便拿起電話撥打,並向對方抱怨服務態度不佳,最後站長擔心她再次按鈴,影響列車正常運作,只好勸導她在江子翠站下車,而非高婦原先想前往的目的地永寧站。

嫌冷氣開不夠涼 "鈴鐺阿嬤"鬧捷運怒按緊急鈴

▲高婦按下緊急通話鈕抱怨冷氣不涼。(圖/翻攝畫面)

然而,這並非高婦第一次恣意而為,有網友眼尖認出,她便是西門町的「鈴鐺阿嬤」,不僅會在街上大秀舞蹈,還會亂入街頭藝人的舞台,今年六月間,高婦至西門町知名的日本料理店「美觀園」用餐,並與店員天南地北暢聊許久,未料她竟食髓知味,每天準時前往店裡報到,除了巴著店員聊天外,甚至騷擾其他用餐的客人,最後店家忍無可忍,憤而將高婦轟出店外,不准她再進入店內一步,高婦遂在店外站崗,並打電話到衛生局檢舉,店家迫於無奈,只好打電話報警處理,沒想到卻開啟新一波的災難。

漢中所2名警員秉公處理,高婦卻打電話檢舉服務態度不佳,接著她每天都到派出所報到,展現出她性情中人的一面,前一秒有說有笑,後一秒翻臉怒斥,只要被高婦記住名字的警員,無一能從她手中逃生,短短一個月內,漢中所就被高婦檢舉6次,總計有5名警員受害,其中2人還被檢舉數次,就連這次她在捷運車廂鬧事,捷運站長進入列車勸導,她仍是撥打電話投訴,然而檢舉對象竟是漢中所的蔡姓警員,令人哭笑不得!

對於高婦的離譜行徑,漢中所警員認為,警方站在「視民如親」的立場,加上她已高齡66歲,儘管所內許多人被檢舉過,仍願抱持理性態度面對,有趣的是,高婦有時會購買飲料或蛋糕,大方宴請所內同仁享用,卻無人膽敢主動上前拿取,高婦還會嗆聲:「不喝我就檢舉你們!」尤有甚者,由於高婦長時間坐在派出所內,對於所內一切事物均感好奇,除了主動回答國外旅客問題外,甚至在警員訊問筆錄時插嘴,一旦發現對方不想理她,高婦便會拿起電話檢舉,嚴重影響勤務正常運作,漢中所長曾嘗試出言勸告,高婦仍是依然故我!

萬華分局則表示,先前高婦提出的檢舉案,經督察人員調查後,全都以查無實據為由,交給單位主官簽結存參,面對不理性的惡意檢舉,警方會依行政程序法第173條予以忽略,至於第一線的執勤警員,倘若民眾口出惡言時,如能不被激怒冷靜處理,督察組獲悉後會給予嘉獎,再者,假設高婦已影響到勤務運作,值班警員可將她請出派出所,藉以維護辦公室秩序!

嫌冷氣開不夠涼 "鈴鐺阿嬤"鬧捷運怒按緊急鈴

▲高婦先前曾亂入街頭藝人的表演場合。(圖/翻攝畫面)

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