圖、文/域動行銷
對電腦工程師「蛙蛙」來說,3C電子產品就如同第二生命,最大的興趣就是選購各式各樣最新的3C產品。但「蛙蛙」平時工作繁重,因此,不用出門、最省時又省力的網路購物方式,是「蛙蛙」的最佳首選。最近,「蛙蛙」在瀏覽網站時,旁邊的廣告版位竟出現他所喜愛的3C電子商品訊息,而且還有超級優惠的特價折扣,此時,「蛙蛙」二話不說便立刻點擊廣告並下單購買。
就如同「蛙蛙」的情況一樣,每個消費者都有著各種不同喜好,而如何能將廣告投放到真正感興趣的消費者眼前,是每個品牌客戶最關切的。「Behavioral Targeting」行為行銷廣告機制能藉由網友在網路中的行為,進行Tag(標籤)興趣分類,凸顯網友的興趣特色,進而增加品牌跟消費者間更有效的溝通機會。
「BT(Behavior Targeting)行為定向將能夠使廣告創意及訊息有效觸及他們心目中的目標受眾。同時,BT行為定向充分利用網頁特性,準確地把握用戶的特徵,是一個與消費者有效到達率高度關聯的媒體。」《華盛頓郵報》週末新聞CEO兼出版人的Caroline Little,發表了對於此項廣告技術的看法。
2008年,「Behavioral Targeting」更是首次被運用到美國總統大選中。歐巴馬競選團隊運用此技術,分析選民的網路瀏覽行為,從中爭取到更多選票。可見Behavioral Targeting的廣泛運用,能針對不同族群精準地投遞廣告,將廣告預算做最有效益的投資,達到最理想的成效。
域動行銷推出的Behavioral Targeting-「TagForce」廣告服務,期望廣告主可藉由域動的新服務,將每則廣告創造出最大化的實效性,讓消費者獲得最需要的廣告訊息,把人流轉換成最有價值的金礦商機。因此,我們歸納出「TagForce」以下三個特色,幫助廣告主達到最大營銷效益:
「TagForce」廣告 三大特色:
1. Tag網友:建立TagForce特有的人群分類條件。利用聯播網高涵蓋率特點,接觸廣大網友,透過其在網路上瀏覽行為進行興趣分類。
2. 特定族群:『受眾購買』的媒體時代正式來臨,鎖定特定族群、提升投放效益。「TagForce」 15大興趣分群,涵蓋各大客戶產品特性的族群需求。
3. 興趣投遞:針對這群預期對產品意願較高的「人群」投遞廣告。有效鎖定目標客群,針對特定人群(TA)播出廣告,將預算花在刀口上。
當我們了解消費者的行為軌跡時,就有機會比別人早一步,預測消費者的行為,行銷因此更有競爭力。就如同域動行銷產品事業群總監薛祖淇在「受眾採買創造數位媒體新勢態」一文中,所述:「就企業來說,當企業早一步了解消費者喜好,就能發展更貼近消費者需求的產品;反觀,從媒體角度來看,消費者其實不討厭廣告,是無聊的廣告令他們不感興趣。」
因此,當我們更了解網友的網路行為,就能挖掘網友的潛在需求,在廣告的投放上更能符合使用者的需求。Behavioral Targeting能完整幫助廣告主,將網路上的使用者進行更精確的定位及分群,比別人更早一步,有效率的接觸精準消費族群。