娘子軍遞水送毛毯！阿羅哈首創隨車小姐　10月將走入歷史

記者張佩雅、甘涵仁／新北報導

阿羅哈客運1999年正式營運，當初打著3個首創，用歐洲進口車、隨車小姐服務，還有總統座椅，吸引商務客上門！其中阿羅哈小姐這群娘子軍更是大功臣，但面對客運市場競爭，還有高鐵興起多重影響，阿羅哈當年極盛時期，年年倍數成長的營業額已不復見，如今面臨市場挑戰，隨車小姐也將在十月走入歷史。

▲圖／翻攝自阿羅哈客運YouTube

阿羅哈廣告：「善解人意的阿囉哈，無論男女老幼都歡迎您一同來領會。」

一上車就有阿羅哈小姐親切遞上毛毯，就是這隨車小姐，讓阿羅哈當年成立後，紅遍半邊天，直到現在它仍然是唯一有隨車小姐服務的國道客運。親切送水、遞餅乾，但除了強調高服務品質，還標榜使用比同業貴200萬元的歐洲進口車。

▲圖／翻攝自阿羅哈客運YouTube

座位堅持用「總統座椅」，再加上有個人化平板看電視，還有充電座隨時可以充手機。1999年阿囉哈從遊覽車公司轉為客運，只鎖定台北高雄、台北嘉義2條線路，打進商務客群。

▲阿羅哈客運主打商務客群。

阿羅哈發言人阮福生：「平常日一般非尖峰時段，一個小時最少可以開四班次出去，現在維持到一個小時2個班次。」

營業額成長幅度不如過去，全因國道客運競爭大。儘管阿羅哈主打設備高檔，但國光以平價吸客，統聯則是用路線多單點突破，讓阿羅哈市佔率不再一枝獨秀。以目前客運市占率來看，第1名是統聯大約40%，而國光占比30%，阿囉哈居第3約25%。

但除了業內競爭，還有高鐵瓜分市場，不但生意難再現過去榮景，就連當年起家的阿囉哈隨車小姐，也將在10月走入歷史。