急墜非首次！亞航機師廣播「禱告求心安」　乘客認必死無疑

記者劉如穎／綜合報導

印尼亞洲航空從澳洲飛往峇里島的飛機機艙突然失壓，急墜6700公尺，氧氣罩通通掉下來，乘客好緊張、好害怕，但空姐叫的比乘客還要大聲，乘客都覺得自己死定了，還好最後平安落地。

▲乘客覺得自己必死無疑。（圖／翻攝自CNN）

機艙內氧氣罩通通降下來，乘客一陣恐慌無助，印尼亞洲航空一架從伯斯飛往峇里島的班機半途機艙在高空失壓，急墜2萬英呎，這時候卻傳來一聲淒厲哀號。

空服員：「繫安全帶、繫好安全帶。」空服員明明要安撫乘客，卻叫得比誰都還要響亮，表現得驚慌又失措，讓機上145名乘客以為自己必死無疑。

▲乘客不滿空服員表現。（圖／翻攝自CNN）

乘客：「機內變得更加恐慌，因為空服員應變能力不佳，又叫又哭的，表現得很害怕。」

乘客：「我拿手機傳訊息給家人，希望他們能夠看到，太可怕了。」歷劫歸來的乘客們回憶起當下的恐懼忍不住哽咽，亞航隨後趕緊發表道歉聲明，但是製造機內恐慌情緒印尼亞航早就有不良記錄。

▲亞航先前也有類似經驗。（圖／翻攝自CNN）

CNN記者：「今年6月一名機師在飛機引擎發生故障時，竟叫乘客禱告，該航班後來也返回伯斯。」雖然兩次意外結局都是有驚無險的折返，但是不管是機師或空服員在緊急時刻不但沒有安定人心，反而用荒腔走板的表現讓所有人更加恐慌。相同事件一再上演，光是一聲道歉恐怕難以補救。