生活中心/綜合報導
真得好誇張!這個月1日,一名張姓旅客早上8點半,從台北搭火車到樹林卻不小心睡著了,到達終點站樹林站時,台鐵人員卻沒有察覺有乘客未下車,直接把他和另一名外籍旅客載到調車場,兩人最後被迫跳車自救。
張姓旅客1日上午搭乘台鐵4113次區間車,卻不小心睡著無法及時下車,台鐵人員也沒發現,害他直接被載到調車場,同車還有另名外國旅客受困,兩人緊急打車內電話求救,但台鐵客服人員卻也不知如何處置,兩人只能先跳下車找路回站,好在遇到一名列車長,才順利搭上北上列車回到樹林站。
張姓旅客自認有疏失,但也質疑台鐵反應能力不足,罔顧乘客性命安全。對此台鐵表示,台北運務段長已親自向旅客道歉,推測當下台鐵人員可能誤以為乘客是員工,將針對問題進行檢討。
▲區間車。(圖/資料照)