記者盧巧萍／綜合報導
美國感恩節假期，網路購物銷售額創新高紀錄，比去年成長18%。美國電商龍頭「亞馬遜」股價創新高，創辦人貝佐斯身家也跟著飆上1千億美元。然而卻再度傳出有員工指控公司血汗勞工，更大酸：「如果你是優秀的亞馬遜員工，那麼你就會變成亞馬遜機器人。」
▲黑色星期五造成瘋狂的搶購風潮，但在美國卻不然。（圖／翻攝自ABC News）
進店搶頭香，不過按照慣例在黑色星期五進店搶便宜的美國顧客愈來愈少。CBS晨報：「只有35%美國人打算在黑色星期五購物，更有人戲稱為『灰色星期五』。」
儘管「黑五」都褪色了，網購銷售額卻來到2385億元台幣，比去年成長近1成8，再創新高，網購星期一也有望刷新紀錄，最大贏家毫無懸念是他。
▲黑色星期五亞馬遜成長的業績，讓創辦人貝佐斯身家大漲。（圖／翻攝自Bloomberg）
彭博主播：「光是黑色星期五這一天，貝佐斯身家就大漲24億美元（725.5億元台幣），今年以來更上漲近350億美元（1.06兆元台幣）。」
25日彭博億萬富豪指數顯示，亞馬遜創辦人貝佐斯身價突破1千億美元大關，成為全球新首富，硬生生擠下比爾蓋玆。而根據富比士排行榜，20年前他的身價只有44億美元，去年就以728億美元名列世界第三大富豪。
▲貝佐斯擠下比爾蓋玆成為新首富。（圖／翻攝自CNBC Make It）
傑夫貝佐斯：「我妻子說過一句名言，情願孩子只有9根手指頭，也不要他什麼技能都不會。」馬克貝佐斯：「好險你的孩子不但能幹，而且十指俱在。」傑夫貝佐斯：「是的，目前他們還有10根手指」。
接受親弟弟的專訪，貝佐斯提出應該讓孩子及早學習解決問題，顯露「鐵血教育」的一面，然而亞馬遜血汗內幕卻再成話題。
▲亞馬遜爆出勞資糾紛，義大利亞馬遜員工為表不滿進行罷工。
義大利亞馬遜員工：「罷工，罷工！」24日義大利亞馬遜員工在物流中心外發起罷工，標語更把公司logo由微笑改成嘴角下垂，就因為待遇談不攏，員工不願在黑色星期五和聖誕假期加班，而亞馬遜爆發勞資糾紛並不是第一次。
德國亞馬遜員工 (2013.11.6)：「在亞馬遜你常會覺得自己被當成機器人，而非人類。」德國是亞馬遜美國本土以外最大市場，2014年卻曾傳出公司將物流員工歸類到薪資較低的職業類別。
▲2015年紐約時報曾報導亞馬遜員工一週工時長達80小時。（圖／翻攝自Al Jazeera English）
2015年紐約時報更曾報導員工一週工時長達80小時。亞馬遜招募影片：「要嘛你很適合這裡，要嘛你不是；或者要嘛就是你超愛這家公司，要嘛就是你不愛這家公司，這中間沒有灰色地帶。」
連招募影片都藏不住工作壓力極大的事實，更有員工爆料連上廁所都要被計時，此外亞馬遜在旺季大量以臨時雇員來應付需求，工作條件卻朝令夕改，員工更被迫同意有異議不得向法院提告。
▲亞馬遜工作條件朝令夕改，員工更被迫同意有異議不得提告。（圖／翻攝自NBC Nightly News）
亞馬遜約僱員工：「我剛開始做的時候賺的是基本薪資外加小費，過幾個月就改成基本薪資內含小費，（新合約載明）你與亞馬遜雙方都同意自行解決爭議。」
▲盡管亞馬遜被爆血汗工廠，但每年人才招募會依然大排長龍。（圖／翻攝自NBRbizrpt）
然而亞馬遜要設置第二總部，讓美國30個城市為贏得競標爭相出招。而且亞馬遜每辦人才招募會就會出現長長人龍，就是為了工作機會。當員工爆肝拚公司業績，亞馬遜能不能改掉「慣老闆」習性，也讓外界等著看。（整理：實習編輯鄭餘蓉）
5 顆 
10 顆 
15 顆 
20 顆