記著黃郁棋/綜合報導
各行各業,都有它說不出的痛;例如日前的文章
《永遠不要叫設計師「幫你做一個簡單的LOGO」》就獲得廣大設計師的迴響。那工程師呢?工程師的「痛」又有誰人知?有人將工程師的秘辛拍成了一部影片:
《工程師的痛只有工程師能懂》,用最簡單的故事來讓一般民眾明白,很多時候,工程師的「無奈」其實是企劃人員的無腦啊。
「我們想請你用『綠色墨水』、與『透明墨水』,畫出七根相互垂直的紅線。」影片一開始,企劃人員就提出了一個不合理的要求,要讓工程師使用綠色與透明的墨水畫出七條紅線,紅線還必須相互垂直。這個一看就知道不合理,工程師立刻提出質疑,但是換來的卻是無限打太極。
「所以,我們還是做得出來的對吧?」(哪裏來的神邏輯)
「如果我們用藍色墨水呢?」(畫出來就變藍色啦)「垂直哦,那這樣呢(畫一個三角形)」(這樣就不是九十度啦,而且才三條線)
「你一定做得出來的,你是專家!」(….)
這個不合邏輯的影片,間接傳達出工程師的溝通困境:對方前後矛盾、大腦邏輯零分、所以溝通起來也很困難,丟出這種本身就不可能實現的要求後,因為對方缺乏常識,還要小心不能刺痛人。
除此之外,就連「前端設計」都來參一腳:「你能不能畫一條像小貓一樣的線?現在的顧客都喜歡可愛的東西。」工程師當場啞口無言。這就是工程師的痛啊,只有工程師能懂!
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