一站式購物體驗～超市改頭換面　業績跟著升級

生活中心／綜合報導

為提供消費者更優質的購物選擇和服務品質，有超市啟動「Superstore」概念店升級計畫，推出結合傳統市場生鮮和便利服務的革命性店型。目前升級為「Superstore」概念店的門市共14間，升級後的門市業績平均提升2成以上。最新升級為「Superstore」的忠孝門市創始店因坐落於台北東區商圈精華地段，預計改裝後的業績更可提升近3成。

▲Superstore全新概念店加上「Superstore」綠色字樣，在外觀上可輕鬆辨識。（圖／公關照）

▲蔬菜生鮮區設有如同傳統市場攤位的裸賣區域，消費者可實際看到、碰觸產品質地。（圖／公關照）

「新鮮的好鄰居」頂好超市自1987年進入台灣市場後，就引進國外超市的新觀念、新科技和新管理模式，至今已在全台設立超過250間門市。業者自2015年11月啟動「Superstore」全新概念店的升級計畫，針對既有門市進行改裝，保留超商和量販之間約150坪腹地的尺寸和坐落於社區巷弄間的便利性，讓忙碌的消費者可以在有限的時間內一站購足一切生活所需。

針對「購物環境、「生鮮食品」、「進口商品」和「店內服務」進行四大策略的革新，同時導入We Café - 提供現沖、現做咖啡和麵包，一次結合傳統市場、超商、麵包坊等不同產業產品和服務的特色和優勢，提供消費者更完整的一站式購物體驗，升級後的門市也獲得消費者最直接的肯定，平均業績均提升2成以上，生鮮商品業績甚至成長高達3成以上。

 ▲「Superstore」更有肉品和青果的「一哥」和「一姐」，皆為擁有10年以上資歷的專業服務人員，可以協助解決消費者對於挑選商品的疑難雜症。（圖／公關照）