「快捷」指定送上樓遭拒　郵差遭客訴惹議

記者劉哲君、吳青駿／台北報導

郵局快捷包裹，到底怎麼該怎麼收件引發討論！有民眾說自己買了兩箱咖啡，還備註要送到四樓，結果郵差到樓下只按了電鈴，說有快捷，讓他納悶郵局快捷，郵差到底要不要送上樓，還是像掛號一樣下樓領。對此郵局表示，按規定要送上樓沒錯，若因此被客訴，將會記點恐怕影響考績，但不少民眾都覺得郵差送貨好辛苦，多半都願意自己下樓收件。

▲郵局規定快捷包裹必須送上樓，但大部分民眾體諒仍會下樓領。