「過度包裝」有名到被吐嘈　Amazon神速道歉網友盛讚

國際中心／綜合報導

購物網站亞馬遜（Amazon）因為商品選擇多，加上服務完善方便，一直是不少人網路購物平台的首選，不過Amazon也有被消費者一致認同的缺點，就是「過度包裝」！讓不少日本網友忍不住吐嘈，沒想到網友的心聲還真的被Amazon聽見，官方推特還特地前來道歉。

▲▼推主買置物籃發現Amazon過度包裝。（圖／翻攝自推特）

日本一名推主在推特發文，表示她在Amazon上買了兩個置物籃，沒想到Amazon還是一如往常的過度包裝，將兩個置物籃分別以兩個大箱子裝好送來，讓推主忍不住發怒，吐嘈「欸！！！！！！給我疊起來啊！！！！！！」表示只要將兩個置物籃相疊，放在同一個紙箱內就可以寄送了，根本不需要再浪費一個箱子，還親自示範，將相疊的置物籃拍照存證。

▲▼推主吐嘈只要置物箱疊起來就可以少用一個紙箱。（圖／翻攝自推特）

沒想到推主的吐嘈真的被Amazon看到了，官方推特立刻在下方回應，表示「我們的商品包裝讓您感到不愉快真的非常抱歉。請問商品是否有問題呢？如果方便的話，希望您可以回傳關於包裝問題的建議幫助我們日後改進，若能得到您的意見是我們的幸福。」而快速又得體的回應也被網友讚爆，表示「看在Amazon這麼有誠意的份上，原諒一下」、「印象加分」，不過也有網友認真表示，Amazon的包裝問題是該改進了。

▲Amazon官方推特道歉。（圖／翻攝自推特）

▲▼先前Amazon過度包裝的案例，書跟螺絲的包裝都很大。（圖／翻攝自推特）