薪動大未來/味道復刻師 嚐盡酸甜苦辣調製一流醬料

記者紀宛宜/綜合報導

左右您我味覺的超神秘工作,味道復刻師!藏在知名醬料大廠裡,囊括國內六成市場,但為了打造出客戶心中的完美之味,味道復刻師每天要做味覺測試,還要嘗盡客戶的所有樣本,拆解成分比例,再成功複製,甚至研發新品,雖然有時要下肚的樣品,讓他們頭皮發麻,但神乎其技的復刻技術,讓國內速食和超商龍頭紛紛買單。

裝著透明液體的量杯裡,分別加上糖、檸檬汁和鹽巴要能正確嚐出甜、酸、鹹,是每天最基本的品評歸零測試。

研發經理黃建昱:「請問酸是幾號,好都正確,甜是幾號也都正確,鹹,好那都沒問題了。」

號稱沒有調不出來的味道,他們是一群「味道復刻師」,不僅日常飲食只能清淡,每天上工前得先通過基礎味覺測試,接著將客戶寄來的醬料樣本一一拆解。

研發經理黃建昱:「麻辣醬的口感吃起來怎樣?」

味道復刻師:「這個麻辣醬吃起來應該有蔥薑蒜花椒去爆香過的辣油,吃起來蠻辣的。」

研發課長黃秋芬:「經理我覺得我們這次要去買新鮮的藍莓回來去熬這個果醬,它那個果膠的感覺是水果融出的,不是去萃取的。」

簡單來說,客戶想要什麼樣的醬料,他們就得復刻出符合客戶心中的味道,但有時寄來的樣品直叫人頭皮發麻。

研發課長黃秋芬:「雞排店不是有一整箱醃雞肉的,下面有血水跟醬汁,客戶就撈那個起來寄來給我們,要我們仿那個醬,我就有點害怕,但還是硬著頭皮吃下去。」

研發經理黃建昱:「我們必須要很有勇氣,能夠接受業務任何丟過來的樣品,你也要能夠把裡面的味道,以真實的比例 給它還原回去。」

試吃完開始埋首寫成分表,靠經驗去解構各種原料的成分和比例著手進行打樣,預計春天即將上市的超商沙拉醬,研發人員正在進行比例測試,另一頭調配的是用途廣泛的韓式泡菜醬。

員工:「我們會加入一些辛香料,例如蒜頭、洋蔥還有韓式泡菜片還有辣椒片。」

一天裡從研發部門調配出的醬汁不下10種,大多得用新鮮食材,像這款超商龍頭使用的麻辣涼麵醬,蔥、薑、蒜、洋蔥絕對少不了。

員工:「我們為了要讓這款辣椒醬更有層次感,味道更有層次感,所以我們裡面用沙拉油跟豬油,來做我們爆香的油。」

這個行業不僅要愛吃、懂吃,更要用科學的方式去分析怎麼做才好吃,所以味道復刻師必須是食品相關科系畢業,起薪3萬,經理級可達7萬。

經理:「藉由你吃很多調味品累積下來的資料庫,在你吃到客戶的樣品的時候,你能夠在腦海裡面反應出這是什麼原物料,它的比例大概是多少。」

國內老字號醬料大廠光一瓶牛排醬熱銷30年,全台市佔率第一,不僅有堅強的復刻陣容更研發「味道」,不需打低價策略,成功讓速食龍頭和超商龍頭敲進大單。

協理吳宥澄:「傳統或是一般大眾市場,他們都是會比較傾向於要低價,可是我告訴(研發部門)你們一定要沒有上限的去做,成本你就不要考量,你把最好吃的調出來,調配到因為你把門檻拉這麼高,做到這個程度客人非常喜歡,可是是我做的出來,可是您可能買不起,因為再往下的我都調得出來啊。」

機器裡攪拌的正是超商咖啡所使用的榛果糖漿,第二代接班光是去年拼出八億業績,生產出的各式醬料全台市佔率高達六成。

協理吳宥澄:「出去到外面尤其是吃到飽自助餐,因為醬最多,我們就是會這樣,第一盤一定是吃沙拉,當我吃到這個東西我覺得它可以再更好的時候,我就會跟我們業務說,這家你可以去談談看,推我們的東西進去。」

把抽象的「味道」靠排列組合化成具體,這醬料廠裡最神秘的白袍部門,掌握著企業成功的獨門秘方,也突破味覺的無限可能。

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