記者張佩雅、許富傑/台北報導
到髮廊洗髮,卻因為2杯飲料搞得一肚子氣!有民眾3月2日到台北市中山區消費,原以為所有飲料都是免費,但結帳卻被要求付120元,讓她感覺很差,對此店家強調,菜單上面都有註明價格,可能是其中有誤會!
▲民眾到髮廊洗頭,洗完才知飲料要付費。(示意圖/非當事者)
不少民眾喜歡到髮廊洗頭,但有民眾到撫遠街的髮廊消費,卻受了一肚子氣,原來她和閨蜜3月2日到髮廊,只有一個人洗頭,進去前他們就知道洗頭要350元,接著坐下來之後,服務員拿著飲料單過來問他們要喝什麼,2人點了拿鐵跟紅茶拿鐵,洗完頭之後,店員卻說,你們有點飲料,這樣是470元,但我們不知道要加錢,飲料單上面也沒有價格,讓兩人感覺很差。
▲爆發消費糾紛的髮廊。
民眾:「就比較不好一點,就是應該要先告知一下才會比較合理,這樣消費者應該比較能接受一點。」
而被抨擊的店家則是回應,飲料單上都有價格,除了檸檬冰茶、烏龍茶、香片和白開水免費外,拿鐵、紅茶拿鐵和巧克力牛奶都要60元。髮廊業者:「就比較不清楚,或是可能是有誤會還是怎麼樣,對,但是我們那個白紙上面都是寫得非常清楚。」
▲店家澄清,菜單上都有註明價格。(圖/翻攝自髮廊官網)
雙方說法大不相同,為了飲料收費問題鬧得不愉快,以後洗頭還是得問清楚比較實際。