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車隊沒保障?搭小黃出車禍重傷 乘客枯等2月等嘸賠償

記者王韻筑、戴偉臣/台北報導

招計程車會選有品牌的車隊,因為這樣會更有保障,但台北一名藍小姐1月時和哥哥搭計程車回家,沒想到發生車禍受重傷,事後車隊來電請他們留存單據,但之後卻沒消沒息也沒人來探望,直到2個月後才被告知開車的駕駛跟車隊沒關係,自然標榜的乘客險也沒了,車隊還強調應該由第三公正單位告知調查結果,家屬怒批根本就在逃避。

▲藍小姐和哥哥搭計程車發生車禍。

深夜時分小黃速度不減衝過路口,沒料到側邊同樣衝出一輛小黃直直撞,從側邊撞上整台車翻車,駕駛乘客受困車內,計程車四腳朝天。今年1月12日台北市大同區發生計程車對撞車禍,2名乘客重傷送醫,如今卻問不到賠償。

傷者家屬陳先生:「正常來說一個乘客應該是250萬,他們在電話中間只是單純要我們留下收據,整個過程中都沒有車隊的客服電話來做詢問。」

▲當時車隊打電話告知要他們留存收據。

攤開整桌子的車禍資料,知名車隊第一時間要求留存收據,但過了一個多月,1日、12日打電話無回應,直到15日親自到公司才說無法理賠,這期間毫無聞問。

傷者家屬陳先生:「車是他們的,但開車的人跟他們一點關係都沒有,等於都是『個人行為』,我在路上攔車我會攔這家車隊,是因為我知道他是台灣最大的,那真的出了事之後卻讓我覺得它好像一直在逃避。」

▲時隔1個多月才被告知無法理賠。

藍小姐和哥哥傷勢不輕,到現在不能久站、不良於行,斷了8根肋骨包括氣胸、塌陷性骨折,第一時間住進加護病房,第二次住院開刀,醫藥費將近30萬。傷者藍小姐:「怕不能動當然會擔心,因為開刀的時候也是跟人家借的錢。」

信任知名車隊沒想到遇上沒執照的冒名司機,大公司解釋,認為應該由第三公正機關告知調查結果,但傷者枯等的2個月,磨損的是對知名車隊的信賴與商譽。

▲前後光是醫療費就花了數十萬。

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