記者馮珮汶／台北報導
近日有網友表示，全台連鎖速食店麥當勞將要進點餐機。對此麥當勞公關今(11)日回應，目前先選定台北市舊宗餐廳為第一家「數位自助點餐機」測試店，正在進行員工封測，就連高客製化的飲料去冰、薯條去鹽等都可以在機台上操作，節省顧客排隊等候時間。
第一家自助點餐機測試店就在台北市舊宗店，目前有3台供員工測試使用，並未開放給一般顧客。麥當勞表示：「推行數位自助點餐機是為了提供更貼心便利的服務，消費者掌握自主權，自由選擇多元點餐及支付方式，還可節省櫃枱排隊時間。」
▲圖／麥當勞提供
麥當勞說，推出點餐機是讓消費者可以掌握自主權，同時還可以節省櫃檯排隊時間，3月起全面提供國內信用卡小額支付服務，同步開通三大國際行動支付，信用卡、點點卡也都能在點餐機上使用，而付款方式則與櫃台相同，顧客只要持點點卡、信用卡或持手機感應後，領取號碼牌，便能至取餐櫃檯領取餐點。
不過，像是非餐飲商品如點點卡、甜心卡、玩具選購、生活小物加價購等則尚未開放，若有需求將由專人引導至櫃台服務。
▲圖／麥當勞提供
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