記者廖宜德、張峻棟／雲林報導
「旅遊訂房」事前一定要做功課！一名女遊客與家人到雲林一間商旅入住2晚，事前業者告知內部正在裝潢，稱入住時會完工，沒想到入住時看到房況卻傻眼，包括天花板管線全外露，浴室地板磁磚縫隙更是有髒汙，蓮蓬頭一開水縫隙甚至會漏水。3個大人與1名小孩住4人房，只算3個人頭價一晚要3600元，不過這樣的價格讓女遊客無法接受，旅館業者回應，住房內的風格屬於輕工業裝潢，房客可能因此產生誤解。
手機拍攝住房天花板，旅館房客：「就是我睡的地方有糞管，很多網友說我們糞管直接衝到我們頭上。」
▲房間天花板糞管外露。
再走進浴室……旅館房客：「地上都黑的啊，這這這……就是這裡啊。」
就連打開蓮蓬頭……旅館房客：「整個噴水。」
▲地板有髒汙、蓮蓬頭也漏水。
遊客與家人，3大1小，因為進香活動提前預訂雲林一處旅館。
旅館房客：「我們在訂之前他是跟我們說，會及時裝潢好，結果來的時候整個傻眼。」
遊客轉述訂房前，旅館業者告知會及時裝潢好，不過這樣的房況看在已經入住的遊客眼中，不僅無法接受，就連旅客使用的備品也出了問題。
旅館房客：「牙刷、盥洗包、盥洗用具，然後毛巾、浴巾，然後腳踏墊、拖鞋、水杯，什麼都沒有，到現在水杯也沒有。」
▲商旅旅客備品不足。
遊客一家3大1小，提前預訂雲林的旅館4人房，小孩免費，只有大人住房計價，一人1200，等於一個晚上就要3600，當時想退房，但周邊旅館飯店住房都客滿，根本沒地方可以換。
旅館業者：「我們有跟客人說明說，這是我們就是要刻意營造的一些風格，就是屬於輕工業風格，那她可能誤解說這是還沒有施工完成的。」
▲業者表示房間為輕工業風。
業者原本打算退費，不過周邊旅館同業的住房已經客滿，遊客預訂兩晚住房，也真的找不到其它地方可以替換，旅行住房之前做功課，還聽了住過的親友分享經驗，但看到這樣的房況，只能硬著頭皮續住，真的傻眼。（整理：實習編輯林郁婷）
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