大陸中心/綜合報導
這下尷尬了!大陸安徽省池州市貴池區一名基層教師,近日向官方微信「貴池區人民政府發佈」詢問教師待遇問題,官方卻回她「你不說話沒人把你當啞巴」,她將對話截圖PO網,引來網友熱議!官方也出面澄清道歉,表示是自動回覆系統出了問題,排除人工回覆的可能,未來將努力改進。
▲官方的回覆讓網友看傻眼。(圖/翻攝自微博)
據陸媒報導,女教師看到官方的回覆後,不死心又再傳了一次,卻再次遭到調侃「我彷彿聽見了一群蚊子在嗡嗡嗡」,讓她相當傻眼!事情曝光後,引來大批網友議論,官方微博帳號也立刻出來滅火,留言澄清「網友您好,由於微信後台系統原因,導致自動回覆出錯,已與當事人取得聯繫並解釋原因。現系統已恢復,後期我們會努力改進減少失誤。希望能夠得到大家的諒解,並希望大家停止傳播」
▲官方發訊息道歉(圖/翻攝自微博)
報導指出,「貴池區人民政府發佈」官方微信是由中國聯通池洲分公司代為經營,負責人員透露,這次事件是系統自動回覆所致,由於人工客服的權限失效,才會讓智能回覆軟體「小黃雞」接手,自動發出調侃民眾的回應,事後相關人員也已上門向這名老師道歉。