有網友認為電信新台幣499元吃到飽沒提供退佣折扣補貼,通訊行難獲利恐倒閉;其實通訊行搶客還有好幾招,如推薦申辦其他方案並退佣補貼月租費,或推薦月租費更低的特殊專案。
電信三雄祭出499元吃到飽方案,限時7天擴大全民申辦,將上網吃到飽、網內打到飽下殺不到500元門檻,各地中華電信門市連3日湧入大批等待申辦的民眾。
有網友在社群平台Mobile01發文說,499元吃到飽僅單門號方案,沒退佣折扣補貼,「對通訊行而言沒賺頭」,從3大電信業者門市爆量申辦情況看,可能會引起通訊行倒閉潮。
記者實際走訪位於台北市汀州路公館商圈的三家通訊行,未如網友想像般冷清,仍不時有消費者上門,其中不乏有詢問能否申辦499元吃到飽的客人。
退佣指的是手機空機價格與電信購機方案綁約價格的價差,通訊行為招攬顧客,有些會低調把退佣以現金退給客戶,或存入門號預付款按月折抵月租費。
目前掀起熱潮的電信門市499吃到飽屬於單門號方案,鮮少提供退佣折扣,對通訊行而言本來就不是主力業務。通訊行宣稱499元吃到飽對生意影響不大,實際上是靠退佣動輒數千元或上萬元不等的購機綁約方案吸引客人,在逐漸飽和的手機市場上保有一線生機。
以公館商圈一家通訊行為例,店員聽到記者詢問能否申辦499元吃到飽方案,便立刻分析單門號方案沒折扣空間,如果申辦599元吃到飽購機綁約方案,反而可退現金給客戶以補貼月租費支出,換算下來比499元吃到飽更便宜。
另有通訊行推薦月租費更低的399元吃到飽方案,一樣可享上網吃到飽,差別在於網內每通前5分鐘免費、每月贈送的網外分鐘數僅30分鐘,較適合常上網但少打電話的消費者。
記者觀察,通訊行未視電信499元吃到飽為「洪水猛獸」,反倒能一針見血分析利弊,對講求性價比的消費者而言,未嘗不是另一種選擇。