記者葉立斌/台北報導
中華電信的母親節促銷方案「499上網吃到飽」的門市申辦時間到今(15)日,中華電信董事長鄭優在上周五提出三項分流措施,而從六日兩天的成果來看,門市依舊全面塞爆,門市營業時間只有更長,沒有更短。不過,林文智說,分流有起到效用。
對於延長取件時間一事,林文智重申,辦理499專案得時間不變,就是到今天為止,數位門市延長用戶取件時間是為了讓申辦的人有寬裕的時間可到門市取件,他還說,這跟同業的機制相似。
有關門市人員加班的問題,林文智則表示,中華電信對於員工權益相當重視與保障,會留意員工上下班時間,在下班時的交通安排也有。林文智表示,499吃到飽方案的申辦期限,只到今天,請民眾把握時間。另有關NCC打算對中華電信開罰,林文智僅稱會遵守法規處理。
而未來是否有更多相關方案,林文智僅說,市場是動態的,會密切留意市場變化。
在申辦截止日,中華電信南區服務中心仍由人員廣播指揮民眾抽取號碼牌,只是人潮看似不如前幾天這麼多。