大陸中心/綜合報導
中國大陸一名奧客去年入住一間飯店,退房後她在網路上留下1星負評,怒嗆飯店環境普通、床不乾淨等問題,結果遭飯店回覆打臉,指出對方明明是定2人房,卻1女帶2男入住,事後還留下一堆沾血保險套,連床單、被套也全是血跡。
▲示意圖/翻攝自pixabay
一名何姓女子,去年8月入住某飯店退房後,在網路上留下1顆星的負面評價,怒嗆飯店「環境一般、床不太乾淨」,且還指出飯店人員因為她留下負面評價,就不斷打電話騷擾她,引起不小的爭議,甚至有網友因此打電話飆罵接電話的飯店服務人員。
飯店因不堪其擾,何姓女子又拒絕溝通,直接在網路上撰寫回覆,指出雖然何女定的房間是2人情趣房,但卻帶了2名男子去開房間,且退房之後飯店人員發現,3人將房間弄得一團糟,除了一堆使用過的保險套沒丟進垃圾桶直接攤在床上外,還把床單、被套弄得全是血,因此向女子酌收30人民幣(約新台幣140元)的清潔費,結果遭何女拒絕,飯店因此直接從押金中扣除,引起何女不滿。
▲飯店回覆打臉何女。(圖/翻攝自微博)
飯店表示,如果因為房間髒亂讓客人不滿意,客人隨時都能告知櫃台申請換房間,「但您三個人玩的還蠻開心的,怎麼會說我們的房間不乾淨呢?」消息一出大打臉何女,網友也全都看傻眼,直說「這回應怎麼這麼有畫面感」,事後何女也刪文向飯店道歉。