上網、寄物、兌幣不便　幾招解決日本自由行三大痛點

記者李鴻典／台北報導

端午連假將至，緊接著進入暑假旅遊旺季，不少人趁假期規畫出國旅遊計畫，根據交通部觀光局統計，台灣旅日人數成長速度驚人，2017年台灣訪日旅客數來到456.4萬人次創新高，遙遙領先其他到訪國家，可見日本為台灣旅客出國旅遊的首選。此外，據統計2016年出國旅遊選擇自由行的旅客佔比高達68.7%，人數仍逐年增加，顯示自由行已成了國人熱門旅行方式。

▲Pocket Change已遍布全日本各大國際機場（圖／新創公司提供）

日本旅遊新創公司WAmazing、ecbo、Pocket Change表示，透過觀察旅客的習慣及行為，發現旅程中上網、寄物、兌幣不便等問題困擾著旅客，因此期望透過科技讓服務更便利、人性化，有效解決自由行三大痛點。

這三家新創公司也瞄準自由行旅客，共同選擇台灣成為海外宣傳前哨站，登台推廣旅日便利絕招，且在創立服務之時就已推出繁中版的服務，積極搶攻台灣市場！

■    WAmazing 解決上網不便、預定行程住宿還能上網吃到飽

特點1：下載APP免費領取SIM卡500MB

特點2：若透過APP預定住宿、觀光行程，免費升級上網吃到飽。

▲WAmazing APP預定行程及訂房SIM卡免費拿（圖／新創公司提供）

Wamazing針對旅遊時的上網需求，推出「免費出借SIM卡」的服務，免費提供台灣旅客訪日期間最佳的網路環境。旅客只要事先在台灣透過APP免費登錄會員，即可在日本各大主要機場免費領取有效期限15天旅日期間可使用500MB網路通訊的SIM卡。

透過WAmazing APP預訂比市價要低的住宿、或超人氣的滑雪行程，更能獲得免費上網吃到飽的流量。自去年推出服務以來，全球已有超過15萬人次下載。WAmazing為紀念機器設置據點拓展至北海道三大國際機場（新千歲機場、函館機場、旭川機場），且因應即將到來的北海道旅遊旺季，自6/18至6/30推出「夏日前進北海道！」票選抽獎活動，參加者即有機會獲得北海道旅遊住宿券。

■    ecbo cloak解決寄物不便、就地寄物旅行好輕鬆

特點1：在旅行前或旅途中透過官網預約就地尋找寄物區域

特點2：可透過線上扣款不擔心沒零錢

特點3：提供大型行李與多天數的寄放

▲ecbo cloak運用官網就地寄物旅行好輕鬆（圖／新創公司提供）

ecbo公司自2017年提供ecbo cloak行李寄放服務，平台與商家互惠的模式，短短一年半便有超過1,000家的商家在平台上註冊成為會員，不僅咖啡館、和服出租店、髮廊、火車站內的櫃檯甚至郵局都可以寄放，存放地點已遍布日本全國各地。

■    Pocket Change解決兌幣不便、使用機器剩餘零錢變電子貨幣

特點1：硬幣紙鈔兌換成喜愛的電子禮券，入境出境皆適用

特點2：無需下載應用程式，無需會員註冊，無需在機器上輸入個人資料

▲利用機器免註冊各國零錢變身電子貨幣（圖／新創公司提供）

Pocket Change觀察有87%的旅客出境前會剩餘外幣，其中63.1%的旅客會直接帶回家保管，但往往下次的旅行又會忘記攜帶零星的外幣，調查統計剩餘外幣的金額平均為18,583日圓(折合台幣約5,100元)。Pocket Change為避免遊客兌幣不便，自去年推出全球首創服務，短短一年已設有30處兌換據點，可將剩餘的外幣投入機器後兌換成各種電子貨幣和購物券，甚至加值成台灣的LINE電子禮券、樂天超級點數。