太緊張報錯地址！溫泉旅店全燒光

記者林盈君／花蓮報導

昨天下午5時許，花蓮縣瑞穗鄉溫泉區「吉祥溫泉」發生火警，花蓮縣消防局獲報後出動8個分隊，16輛消防車輛前往灌救，抵達現場時，溫泉兩層樓高接待中心已全面燃燒，所幸屋內所有人員及時逃離現場，未釀成傷亡。溫泉旅店發生大火，有民眾現場直播影片引發關注，網友紛紛留言祈求平安，對此，花蓮縣消防局大隊長呂冠辰表示，火勢撲滅後再度入內搜查，確認沒有傷亡。

▲花蓮縣瑞穗鄉溫泉區「吉祥溫泉」發生火警。（圖／翻攝畫面）

該旅店的賴姓業者表示，火警前她在接待中心旁的房間，聽到疑似是電線走火的爆炸聲響，出門查看就發現火煙，趕緊報案求救，所幸今天只有一組客人，當時外出。花蓮縣消防局已派遣火調小組到場調查起火原因，由於花蓮縣安通溫泉區及瑞穗溫泉區都有吉祥溫泉，兩者地址皆為「溫泉路30幾號」勤務中心接獲報案後，先派遣警消車輛前往安通，到場發現沒有起火，才又轉至瑞穗鄉溫泉區撲救，賴姓業者質疑消防局搞錯地方延誤救災。

對此，花蓮縣消防局發布聲明表示， 17點23分28秒民眾來電指稱：「吉祥溫泉火警請拜託拜託」，119派遣台立即進入派遣系統輸入「吉祥」，派遣電腦顯示有兩家吉祥溫泉，第一家是吉祥溫泉（玉里鎮樂合里溫泉35-6號），第二家是吉祥溫泉休憩中心（瑞穗鄉溫泉路三段35-10號）。派遣員發現有2家吉祥溫泉，立即同步詢問報案者火警地點是溫泉35-6號嗎？報案者回答說：「是」。之後發現報案地點有誤，才緊急改派至正確地點。花蓮縣消防局表示，此案因為民眾報案過於緊張，誤導造成派遣地點錯誤，日後會檢討要求派遣台同仁做再次確認查證動作，避免類似事件再次發生。