集點兌換名牌鑄鐵鍋 鍋耳突斷裂!男熱湯淋身怒告大賣場

記者吳青駿、吳雅婷/台北報導

使用鑄鐵鍋怎麼突然害人燙傷呢?事情發生在新北市,有一名王姓男子指控使用在賣場兌換的鑄鐵鍋,沒想到鍋耳竟然斷裂,害他下半身被燙傷。王姓男子表示業者指出是「不正常壓力」造成斷裂,讓他無法接,一狀告上法院。

▲王先生未使用隔熱手套,而是使用隔熱夾提鑄鐵鍋,結果鍋耳斷裂造成他二度燙傷。

這款鑄鐵鍋因為鍋耳斷裂熱湯全灑出,造成這位王先生下腹部、鼠蹊部,還有雙腳都被二度燙傷,到現在皮膚上仍可看到明顯的疤痕。投訴人王先生:「皮膚是痊癒了,可是問題是,肌肉的部分有一點收縮的狀況。」

原來這款鑄鐵鍋是這來自這家連鎖賣場,滿500元就可集1點,120點再加價1899元就可以換購,還打出國外進口品牌,沒想到卻發生鍋耳斷裂意外。

▲知名連鎖賣場以集點數方式換進口鍋具。

投訴人王先生:「在急診的時候很生氣,打電話跟他們反應這個事情。他們當天的確有派經理過來看,然後禮拜一的時候,就有會同廠商的代表,現場過來看、拍照。我就問他說,你有沒有做過安全結構的產品結構這個檢測,他說他回去找找看,找不出來,沒有,後來證實是沒有做過這個檢測。」賣場的回覆王先生無法接受,一狀告上法院。地檢署因為罪證不足不起訴。

民眾:「個案吧!因為我們使用上,沒有什麼特別的問題」、「他有可能是摔下去才斷,使用者的問題比較大,這種東西不太會有什麼品質問題。」

鍋耳怎麼突然斷裂?記者求證賣場拒絕回應,但和平面媒體透露是「不正常壓力」造成斷裂。不過有物理老師表示,可能是因為「隔熱夾」無法和鍋耳完全密合,兩者之間接觸面積過小,造成壓力不平均才導致斷裂。因為鑄鐵鍋本身有重量,也建議應該使用隔熱手套代替隔熱夾,可以hold住整個鍋體,相對比較安全。(整理:實習編輯王世盈)

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