你今天微笑了嗎？　日本研發創意系統讓臭臉員工難打卡

國際中心／綜合報導

許多服務業會要求員工臉上必須經常帶著笑容，但日本有間餐廳業者做得更絕。日本北海道札幌市餐廳「175°DENO担担麺」突發奇想，引進了臉部辨識系統，還特別結合另外的程式，讓員工必須以微笑打卡上下班，而且還不能用睡顏或臭臉，一定要上下班都笑一笑。

▲該店員工必須微笑才能順利上下班打卡。（圖／翻攝自北海道新聞）

據了解，公司為了讓顧客感到賓至如歸，特別引進此系統。系統管理者柳橋優樹表示：「笑容是服務重要的一環，與顧客滿意度有重要關係，所以希望檢查笑容能成為員工的習慣。」

該辨識系統在比對員工臉部的同時，也會偵測嘴角上揚的角度，如果員工的笑容角度低於公司規定，就無法成功打卡，以此確保員工有好好將笑顏掛在臉上。

該公司表示，目前這款系統只在札幌門市使用，公司計畫明年將於其他6家門市也導入此系統。