94講不聽!星巴克再爆種族歧視 員工點餐戲謔口吃顧客

國際中心/綜合報導

美國經常發生非裔美國人遭歧視的事件,許多黑人在星巴克、麥當勞等店家消費時,常遭店員或其他消費者嘲諷,甚至直接將他們趕出店門口。4月12日,2名非裔男子在費城星巴克遭店經理報警逮捕,引發軒然大波。不料隨後員工歧視顧客的事件依舊層出不窮,近日又有員工因嘲諷口吃顧客,最後慘遭店家開除。

美國,費城,種族歧視,星巴克,非法入侵,黑人,SOP,借廁所(圖/翻攝自Melissa DePino推特)

▲星巴克屢傳員工歧視非裔顧客的事件。(合成圖/翻攝自推特)

據外媒報導,近日費城有一名網友在臉書PO文表示,他的友人到當地一家星巴克點餐,在向店員報自己名字時口吃,結果當場遭對方戲謔,店員竟語帶嘲諷地覆誦一遍,並額外拼出其他字母。原PO得知後,立刻發E-mail向星巴克申訴,隨後獲得對方5美元的道歉賠償。

對此,昨(5)日星巴克出面證實此事,認為上門的顧客不應該接受到這樣的待遇,除了提到已親自向該名顧客致歉,並表示已將涉及歧視的員工開除。

今年4月,2名非裔男子在費城星巴克遭店經理報警逮捕,引起當地民眾不滿,迫使全美8000家星巴克緊急關門,對員工進行「反歧視訓練」。不料教育訓練似乎沒用,5月再傳出星巴克員工在一名拉丁裔顧客的杯子上寫了歧視字眼,如今又發生員工戲謔口吃顧客,讓星巴克再次背負種族歧視的惡名。

▲星巴克員工在拉丁裔顧客的杯子上寫歧視字眼。(圖/翻攝自推特)

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