記者蕭筠/台北報導
昨(23)日南台灣遭到熱帶性低氣壓侵襲,導致各地災情不斷,交通受阻部分影響多數人,高鐵少早前宣布今日維持正常營運服務,各車次列車依時刻表發車,但礙於部分路段因洪水、降雨偵測器作動,若達到運轉限制標準時,車將採取限速行駛,以確保人員安全。
高鐵自昨上午起便啟動加強應變機制,嚴密監控全線降雨情形,並要求區域之車站、基地,比照颱風應變標準,定時巡檢、回報,不過因豪雨未停,高鐵也在昨晚10時成立「緊急應變中心」(EOC),以加強應變準備。截至目前為止,營運狀況一切正常。
▲高鐵今正常營運。(資料圖/記者馮珮汶攝影)
另外,台灣高鐵豪雨期間相關退費及退票規定,說明如下:
1、考量本次豪大雨造成部分縣市停班停課,如旅客行程之起站或訖站為宣布停班停課之縣市,而無法搭乘列車或無法於退票期限前取消行程時,可自乘車日起一年內,持未經使用之車票至高鐵各車站辦理退票,免收手續費。
2、為確保運行安全,若部分路段之雨量過大,達到運轉限制標準時,列車將限速行駛,如因此延誤預定到站時間,屬天然災害因素,不適用延遲退費規定。
關於高鐵營運最新資訊,旅客可上台灣高鐵企業網站、高鐵App「T Express」做查詢,或洽詢高鐵顧客服務中心專線:電話4066-3000(手機請加02),服務時間為每日上午6時至晚上24時。