投訴麵裡有毛反被嗆「走法院啊」　他告上法院爽拿4千5

大陸中心／綜合報導

大陸一名年輕男子7月2日到公司附近的餐廳吃麵，沒想到麵裡竟多了一根比麵還長的頭髮，他投訴後得不到道歉和賠償，店家還反嗆他「你去法院走程序啊！」，結果男子憤而告上法院，店家最後終於退錢，還賠償他1000元人民幣（約新台幣4568元）。

▲周強發現麵裡有根長頭髮。（圖／翻攝自海花《知乎》）

綜合外媒報導，20多歲的男子周強日前到公司附近餐廳吃了一碗16元人民幣（約新台幣73元）的牛肉麵，吃沒2口就發現麵裡有根頭髮，他向店員投訴後，店員卻說：「有根頭髮很正常嘛，我給你換一碗！？不然你還想怎樣？」於是他原想轉向主管投訴，但主管卻不在，店員還說：「你愛怎樣就怎樣吧！」周強氣得打消費者保護專線反映，但雙方對賠償仍沒有共識。

結果4天後周強和店經理和電話討論賠償時，談論又破局，店經理還落下狠話說：「你去法院走程序啊！」於是周強就真的一狀告上法院，要求餐廳除了要退他麵錢之外，還要遵照中國「食安法」額外賠償1000元人民幣（約新台幣4568元）。直到8月15日開庭，雙方在法庭上經法官調解後，餐廳經過權衡才答應和周強進行和解，付出賠償費1016元人民幣（約新台幣4641元）。

周強對此表示，自己雖然已經打好一審不行再打二審的準備，但真的沒想過案件會這麼快就解決。事後他也在《知乎》上分享自己的經驗，希望未來大家能勇敢維護自己的權益。（編輯：陳又瑞）