記者林盈君/桃園報導
臨時取消旅遊行程怎麼辦?桃園一名胡姓男子,遭旅行社求償代訂費用4萬多元,官司纏訟至今,法官今判胡男須賠償。據了解,2年多前和親友報名參加雄獅的「帛硫5日自由行套裝」行程,不料卻在出發日前8天,突然取消行程,旅行社除了向胡男沒收訂金之外,還向他求償代訂飯店的費用等4萬多元。法院審理時,胡男表示,當時是因為兒子生病,才會臨取消,但認為已經在出發前8天告知旅行社,應該無損旅行社權益,且表示沒收訂金應可彌補旅行社的損失,主張不必賠償。
▲男子臨時取消行程判賠4萬多元。(圖/示意圖/與本文無關)
不過法官查出,旅行社當時的確有向國外預訂住宿的飯店和餐飲,共支出5萬多元,所需成本不會因取消而完全減免,且距旅遊行程開始的時間越近,越難臨時尋覓客人,旅行社求償「代辦費」有必要性和合理性。法官以5萬餘元代辦費用占旅遊總費用26%,與交通部觀光局公布的旅遊活動開始前第2日至第20日內取消,應賠償旅遊費用30%相當,扣除訂金後,判胡應賠償4 萬餘元。