前往大阪、北海道旅遊　旅遊平台可免費改期、取消

記者馮珮汶／綜合報導

日本這個禮拜真的災難連連，日本大阪遭受強颱燕子侵襲，關西機場因海水倒灌暫時封閉；北海道也發生芮氏規模6.7強震，且不斷有餘震發生，目前陸空交通全癱，知名旅遊體驗平台表示，旅客若遇到任何行程的問題，可以致電服務人員，將會全額取消或改期。

KKday表示，為保障旅客安全與權益，因應大阪燕子颱風受災以及北海道地震影響，客服中心已設立專人協助處理，因颱風、地震影響而導致班機取消或延遲，無法抵達體驗現場者，請註明訂單編號並將班機取消或延遲證明e-mail至 service@kkday.com，客服人員將會專門辦理全額取消或改期使用。

▲強震重創北海道。（圖／Pangea04 Twitter）

日本當局為在北海道的外國遊客設立熱線，號碼分別為011-204-5937以及011-204-5092，英語24小時服務，韓語及普通話的服務時間為星期一至五上午8時45分至下午5時30分，並呼籲身處北海道外國遊客不要前往觀光，如果在外要小心玻璃碎片，以及地上可能殘餘電力的電纜和電線。