國際中心/綜合報導
美式賣場好市多不管是平時或假日,店裡總是吸引滿滿的人潮,不過,寬鬆的退貨機制卻時常遭到「奧客」濫用,不過,並不是所以無理的要求好市多都會全盤接受!美國一名女子8年前在好市多買了一台印表機,沒想到卻在近日拿到店裡表示自己要退貨,對此要求,好市多也不是省油的燈,直接將該名女子的會員資格取消掉。
根據外媒報導,好市多一名會員瑪麗安.尼索拉特(Maryam Nicksolat)於8年前在好市多購買一台印表機,沒想到卻於8年後拿到店裡表示要退貨,強調自己購買不久後就已經壞掉,但自己一直沒有時間來換。
對此要求,店經理以其退貨太多為由拒絕,瑪麗安不滿致電客服投訴,最終也順利獲得好市多退還印表機及墨水費用,不過,伴隨的後果卻是會員資格也被取消,事後,好市多也透過訊息告知「從你的會員帳戶中看到,你對在好市多購買的多個產品不滿意,我們無法滿足你作為會員的要求。」據了解,雖然好市多沒有統一的退貨限制,但要是太頻繁退貨者,則會被店家列入黑名單中。(編輯:張家寧)
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