吃午餐咬到蟑螂　英國肯德基：有時難免會發生

國際中心／綜合報導

英國一名女子日前到肯德基買了墨西哥捲餅當午餐，她咬下捲餅覺得味道有點奇怪，一拉開才發現捲餅裡竟然有隻蟑螂，之後女子回到餐廳向員工投訴，該餐廳也退還6英鎊（約新台幣244元）給該名女子。肯德基發言人對此表示道歉，還說有時難免會發生這種事。

▲「Zinger burrito」捲餅是熱賣餐點之一。（圖／翻攝自英國肯德基官網）

綜合外媒報導，25歲的亨利（Bjourdashe Alio Henry）到鄧斯特布爾（Dunstable）一家公園中的肯德基點了一份「Zinger burrito」捲餅當作午餐，她一口咬下時覺得味道怪怪的，沒想到原來是捲餅裡藏了一隻蟑螂，亨利說：「我在生菜裡看到一個非常黑的物體，結果我把它拉開才發現，竟然是一隻蟑螂！」

事後亨利馬上就回到肯德基餐廳進行投訴，但員工卻堅持說那不是蟑螂，卻也給不出一個好的回應，只願付給亨利6英鎊（約新台幣244元），但亨利收錢後仍不滿餐廳的回應，因此又上網進行投訴。

直到5日肯德基才對此發出聲明表示，肯德基制定了嚴格的程序，以控管食品的品質和安全，但處理新鮮、天然的食材時，有時難免會發生這種事情，更聲稱他們對亨利的經歷感到很抱歉，當餐廳接到亨利投訴時，也立即幫她換了一份餐點。（編輯：陳又瑞）