記者葉庭、潘建樺/台北報導
北海道發生地震,造成交通大亂,超過百位台灣旅客還滯留在當地,但是外交部駐北海道辦事人員只有兩位,要負責所有大小事,現在有一位札幌分處處長周學佑,被旅客說是暖心處長,因為不只陪旅客打地鋪睡覺,還提供免費食物和水,而且當地停水停電駐館在39樓,只能爬樓梯來回奔波。
▲身穿白襯衫的是札幌辦事處處長周學佑,被旅客說是暖心處長。(圖/翻攝自謝長廷臉書)
駐日代表謝長廷,人在北海道全力協助台灣旅客,照片中站在他旁邊的這位,身穿白襯衫的,就是札幌辦事處處長周學佑,被旅客說是暖心處長。
▲札幌辦事處處長周學佑,忙著協助旅客還一同打地鋪。
札幌辦事處處長周學佑:「我們緊急連絡電話,全程都沒有供電,被用電池也是全面用完,需要特殊皆頭插座,所以必須要跑上跑下。」
三立新聞獨家訪問周處長,他說國人緊急救難電話,負責接聽的是他和副處長兩人,當地停水停電,駐館位在39樓,只能爬樓梯來回奔波。札幌辦事處處長周學佑:「事實上旅館沒有水電,後來有跟三位國人一同打地舖,現在大約55小時全員運作。」
從地震發生之後,他們幾乎24小時,都在辦事處處理善後簡直忙翻了,駐日代表謝長廷親赴北海道坐鎮。
▲謝長廷也已到北海道協助旅客返台。
駐日代表謝長廷:「自由行是沒有辦法估計,所以我現在在問他們說,為什麼有人買不到(機票),航空公司要我估計說還有多少人?」謝長廷緊急協調華航,8日提供1100個機位,外交部也有派人新千歲機場協助國人登機。
魏先生:「辦事處人員說有位置可以去那邊休息 ,辦事人員幫我們不停查詢,可以回去的班機很不錯!」
外交人員被說辦事不力,不過在第一線的民眾感受卻不同,只希望外界能給他們多一點鼓勵,少一點謾罵。(整理:實習編輯李玓穎)