扯!火化場「裝錯骨灰」搞烏龍 家屬氣炸:我一路喊錯媽

生活中心/綜合報導

屏東市立殯儀館鬧出大烏龍!工作人員一時疏忽,竟然將2名往生者的骨灰搞混了,害家屬領錯骨灰,誇張的失誤讓死者家屬氣憤難當「我一路喊錯媽!」最後業者包紅包、道歉,才讓這起烏龍事件落幕。

▲屏東市立殯儀館鬧出「領錯骨灰」大烏龍。(圖/翻攝自google map)

據《東森新聞》報導,負責承辦的葬儀社業者透露,家屬抱著骨灰罈到納骨塔安座,準備就緒後卻突然接到火喪場員工通知「拿錯骨灰罈」,讓家屬相當氣憤「我一路一直喊媽媽,結果這骨灰不是自己的媽媽,不是親人…」業者傻眼表示,自己經營葬儀社30多年來,也是第一次聽到這麼誇張的失誤。

烏龍發生後,屏東市公所第一時間坦承錯誤,指出是同仁疏失所致,原來當時兩名死者的名字都只有2個字,工作人員一時不察,只看到名字是兩個字就將骨灰錯置,才會發生這場大烏龍,事後發現搞錯後,還著急的差點哭出來。

市公所表示,工作人員驚覺失誤後,立刻緊急通知家屬,除了更換骨灰罈、重新裝甕外,也向家屬包紅包道歉,才讓這起事件落幕。事後除了懲處失職員工外,也將針對流程進行改善,避免類似烏龍再次發生。(編輯:陳冠宇)

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