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澳洲航空專業評鑑機構AirlineRatings.com日前公布新一年的最佳航空公司大獎(Airline Excellence Awards),新加坡航空公司榮獲第一名,蟬聯5年冠軍的紐西蘭航空公司是第二名,而台灣的長榮航空公司則榮獲第八名,同時也奪得亞太區最佳長程線航空公司的殊榮。
▲長榮航空榮獲最佳航空公司第八名。(圖/翻攝自長榮航空臉書)
最佳航空公司大獎是AirlineRatings.com公司以其特殊的七星級評選系統,對全球航空公司進行評鑑,除了考慮飛航安全之外,還分析了機隊年齡、旅客評論、營運績效、員工關係、產品供應等12大因素進行比較,最終選出每年的最佳航空公司大獎。
最新年度的最佳航空公司大獎由新加坡航空奪得榮耀,AirlineRatings.com的主編湯瑪斯(Geoffrey Thomas)表示,在他們許多評鑑的標準中,新加坡航空都排名第一,更稱其已達到「黃金標準」;而長榮航空榮獲最佳航空公司大獎的第八名,湯瑪斯表示,長榮航空的創新能力成就其在各方面標準的卓越表現。
長榮航空總經理孫嘉明對此表示:「我們很榮幸再次獲得航空專業人士的肯定,更感謝全球旅客的支持,鼓勵我們持續提升服務品質。」同時也指出長榮航空自2018年開始引進波音787夢幻客機,未來會推出更多創新服務,以帶給旅客滿意的搭機體驗。(編輯:陳又瑞)