燙傷者回歸社會遇歧視　期待求職環境能更友善

回歸社會是燒燙傷者重要的課題，但他們普遍曾被歧視。23歲李欣蓉出生3個月就被燒傷而腳趾截肢，領有身心障礙手冊，面試屢失敗且被問：「為什麼要請受傷的人？」讓她受創。

衛生福利部105年身心障礙者生活狀況及需求調查報告顯示，超過5成身心障礙失業者近2年求職遇到不平等對待，其中30.87%表示遇到「經常」遇到不平等對待，也有12.82%身心障礙受僱者表示，在工作場所曾因身心障礙身分而受到不公平待遇，顯見求職、工作是許多障礙者難以跨越的難題。

李欣蓉出生3個月時被燒傷，當時房間只有她一人，被發現時雙腳和右側的臉和身體都已大面積燒傷，且因組織壞死，腳趾必須截肢保命。但因影響足部發育，她以前走路歪斜跛行，被其他孩子取笑。

李欣蓉接受記者採訪時表示，以前為了不想「與眾不同」被注目，特別不喜歡穿義肢，但長期不穿不只影響行動，走路一跛一跛，彎腰駝背且脊椎受傷，連帶讓她長不高。

大學時因兒童燙傷基金會幫忙，介紹李欣蓉做美觀型的義肢，才讓她擺脫不想穿義肢的麻煩。但她仍受傷痕困擾，不僅不能像其他女孩一樣穿裙子、高跟鞋，連跑步、激烈運動也沒辦法。

▲23歲的李欣蓉出生不久就因燒傷導致腳趾截肢，領有身心障礙手冊，出社會工作面試屢失敗。（圖／中央社）

但更大的挑戰是求職，李欣蓉說，大學時曾因為怕找不到打工，沒有誠實說出她是障礙者；結果一次去打工的路上發生嚴重車禍，手指差點截肢，但因沒有相關保險，無法申請任何補助，之後她求職就誠實告知障礙身分，卻屢屢碰壁。

李欣蓉表示，大四還沒畢業就開始投履歷，已數不清投了幾十家公司，但每次面試完就會失敗。曾有面試官直接問她：「妳這樣還能工作嗎？」「我為什麼要請受傷的人？」她當場反駁：「受傷的部位不會影響工作」仍沒得到機會。

一次次的拒絕，讓李欣蓉一次次受傷，自信心被嚴重摧毀，一度讓她放棄求職的念頭，甚至覺得自己「是不是很沒用？」幸好男友一路陪伴、鼓勵，甚至嚴厲督促她繼續寫履歷，才終於讓她振作，最後找到工作。

李欣蓉的男友林彥辰說，他從不覺得李欣蓉跟一般人有什麼不同，因此不能期待別人就要「另眼相看」，只能努力爭取機會，讓別人刮目相看。

兒童燙傷基金會副董事長董光義表示，近年基金會投入許多教育工作和心理扶持協助，因燙傷者回歸社會常遇到問題，如在學校被霸凌、求職不順遂，甚至社會也還會有很多刻板印象，如「燙傷是因為愛玩」、「上輩子做錯事」等，希望扭轉外界刻板印象，營造友善社會。

馬偕紀念醫院整形外科主任游家孟則說，台灣醫療資源分配仍有不均，有些位在偏鄉的傷燙傷者，因資源取得不易，除了復健外，也缺乏後續的心理復原支持。

游家孟多年前曾在烏來山區接觸一個個案，孩子被嚴重燒傷，好不容易帶來台北接受治療，但回家後可能因家庭功能失能，孩子的心理問題沒有處理，後來孩子沉溺藥癮被送到安置中心。希望未來能把更多資源帶入偏鄉，讓燙傷兒童都有機會回歸社會。