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凱羿董事長蔡謀燦僅有高中學歷,甚至英文考試考過0分的他,因看準電視購物發展的商機,經過多年的努力終於成功闖出一片天,直至今日生意甚至發展到全球逾60個國家。然而,談到創業過程,蔡謀燦表示,出國跑業務時,常常需要透過別人翻譯,但在環境的壓力下必須每天看電報,也養成不懂就問秘書或是使用翻譯機的習慣,3年之後的他則變成可以透過英文走跳。
▲圖/翻攝自中央社
根據《蘋果日報》報導,蔡謀燦畢業後,因對英文一竅不通,只能在貿易公司當驗貨員,然而,上班期間他發現電視購物這項模式或許是可以嘗試的方向,因此決心離開原來的公司自己創業。
然而,剛開始創業的時期,他常常需要往歐美國家跑,所以面臨到不通的語言及環境,只好每天看電報,有不懂的就問秘書或是用翻譯機,這樣的自學模式經過3年後,英文也因此變好不少。
談到創業之初,蔡謀燦回憶2006年間成碰上很難突破的瓶頸,由於該年在中國擴大規模,員工由50人倍增到100多人,除了溝通上出現很大問題外,又碰上了人民幣大幅升值、原物料價格也漲的很快,2008年甚至遇到金融風暴,「在中國的時候很頭痛、很辛苦,很多新的員工理念不夠,也有隔閡,造成工作進度延宕,很多計畫推動的也很緩慢。」後來,透過加強培訓方式,這些問題在2010年就改善許多。
蔡謀燦透露,創業至今讓他最有成就感的就是研發、改良的商品在市場上賣開了,由於商品是自己創造的,因此更有參與感,坦言「今年雖然因為上市後工作更繁忙,但希望在明年公司更上軌道後,就能繼續有多一點時間繼續投入在產品研發上。」(編輯:張家寧)