記者蕭筠/台北報導
普悠瑪特有的4人對坐桌型座椅,一列車僅有8組、共32個座位,不過自通車以來評價兩極,有人認為該設計在家庭出遊時照顧孩子十分方便、貼心,亦有旅客直言若身旁、對面是陌生人,必須「併桌促膝」其實備感尷尬,因此掀起論戰,最後據調查結果顯示,關於拆、不拆等意見各占半。對此,台鐵局作出回應,表示暫時不取消桌型座位。
▲普悠瑪號對坐桌型座椅。(圖/台鐵局提供)
台鐵局指出,桌型座位僅在普悠瑪號第4節、第節5車廂才有,每車廂4桌、每桌4人,每列次共32個座位,僅佔列車座位數8%,且當初設計桌型座位是為鼓勵家庭成員、好朋友赴花東旅遊時,可藉此感受出遊氛圍,台鐵局坦言近年有旅客反應對坐的尷尬情形,不過根據網路問卷調查、有效回收樣本500份顯示,其中230份贊成拆除,270份則是維持原樣,意見呈現五五波,再加上拆除需額外經費,因此決定目前仍照舊提供此項服務。
另台鐵局也補充說明,普悠瑪桌型座位在開放訂票時間2週前,僅允許4人才可選取此類型坐位,若不到4人是無法訂到該類型座位,除非列車行駛前3天發現有空位,才會開放給民眾選擇乘坐,因此,民眾若想避免尷尬情況,可在訂票時留意是否有購入桌型座位車票。