生活中心/綜合報導
網購樣式多元,價格便宜,許多人就會選擇不去實體店面購買。一名網友就好奇,為什麼全國電子、燦坤可以持續經營?對此就有專業網友回答,他們是靠「售後服務」支撐下去的。
▲原PO好奇「燦坤和全國電子是靠什麼持續經營」。(圖/資料照)
這名網友在「PTT八卦版」表示,他只有充電線斷掉,或是滑鼠突然壞掉,「急著要一個墊檔」,才會到全國電子或燦坤消費。他指出,每次他到店裡,都只有他一個客人,再加上「2個在玩手機的店員」,讓他不禁感到好奇,「這種經營狀況到底憑什麼還能經營下去」,並提出疑問「現在誰還會在這種店面買電視電腦冰箱」?
▲網友說,實體店面的售後服務不錯。(圖/資料照)
文章曝光後,網友紛紛留言表示,「你爸媽跟老闆會買」、「長輩愛這種有實品可以摸的店」、「方便+1,像你吹風機壞了,隔天過去買了就走很方便」。還有許多人指出,實體店面的售後服務跟保固很不錯,「想到保固,都會去實體店面買」,而且有時候特價刷卡,還會比網路便宜。(編輯:李艾庭)